1月10日，海南省郵政局組織召開2022年全省郵政管理工作會議。記者從會議上獲悉，2021年海南郵政快遞業業務收入預計達（不含郵政儲蓄銀行直接營業收入）42億元，同比增長13%；其中，快遞業務收入和業務量分別完成28億元和1.4億件，同比分別增長19%和28%，處理量最高峰值超360萬件/日，日均服務全省近1/3人口。

“快遞進村”助力鄉村振興

2021年，海南郵政快遞業大力推進“快遞進村”工程，深化交快、郵快、快快等多種模式合作，通過整合資源、下沉服務、完善農村末端網點布局，持續加強農村寄遞物流體系建設。全省建制村快遞服務通達率超96%，城鄉雙向流通寄遞渠道更加暢通，有效解決了農品出村難、農民取件難等問題。強化末端服務體系建設，不斷滿足群眾用郵寄遞需求，累計布放智能快件箱2569組，全力做好雙品網購節、“雙11”等旺季服務保障工作，為電商促銷旺季提供有力的寄遞物流支撐。

與此同時，海南郵政快遞業發揮行業優勢，服務好社會經濟。堅持在新發展格局中擔當“暢通”使命，以“兩進一出”為抓手，推動快遞業與現代農業、制造業協同發展，培育出收寄量超800萬件“海南芒果”、超700萬件“海南菠蘿蜜”等示范項目14個，以特產食品、醫藥、通信等為重點加快項目培育，拉動就業5000余人，帶動農業產值約18億元，支撐制造業產值約9億元，助力鄉村振興，有效支撐經濟產業發展壯大。

開通境內外貨運航線服務自貿港建設

據海南省郵政管理局局長豐圣少介紹，2021年，該局推動郵政快遞貨機航線加快布局，引導順豐開通?？凇贾?、?？凇钲谌洐C航線2條，指導郵政企業開通全省首條全貨機運輸“?？凇暇闭嗪骄€，運輸覆蓋25省、新增“次日遞”城市45個。引導菜鳥開通廣州—新加坡—三亞、順豐開通深圳—新加坡—?？趪H貨運航線，服務跨境電子商務和完稅品寄遞超400萬件。

該局積極融入發展大局，統籌推進國家局《關于支持海南郵政業深化改革開放的意見》與自貿港建設涉郵工作。深化“放管服”改革，行業吸引投資能力不斷增強，配合海南省政府與中國郵政集團簽署合作協議，順豐海南國際生鮮港順利竣工、圓通海南區域總部試運營有序推進，京東“亞洲一號”、菜鳥智慧中心倉投入運營使用，?？趪H快件監管中心二期建設通過海關驗收。離島免稅購物“郵寄送達”服務支撐有力，客戶滿意度達99%，有效助力全省離島免稅購物政策效應釋放。

力推快遞綠色包裝 循環中轉袋“瘦身膠帶”應用均超99%

采取有力措施，服務好綠色轉型。聯合省發改委等制定海南省快遞包裝綠色轉型五年行動計劃，會同省商務廳印發全省電商快件包裝標準化意見，推動多方協同共治。制定發布海南省首部快遞綠色包裝行業標準《快遞綠色包裝通用要求》，開展重金屬和特定物質超標包裝袋、過度包裝和隨意包裝、塑料污染專項治理，推進寄遞入島禁塑治理，組織“郵來已久 綠動未來”主題宣傳活動。全省行業電子運單、循環中轉袋、“瘦身膠帶”應用均超99%，電商快件不再二次包裝率達98%，新增可循環快遞箱（盒）投放量約10萬個。

此外，海南省郵政管理局深化郵政便民寄遞，全省郵政綜合服務平臺辦理“不見面審批”政郵、警郵、稅郵、法郵業務超110萬件，服務群眾“一次不跑、事情辦好”。完善用戶申訴處理工作體系，做好消費者權益保障。

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